"Azercell Telekom" MMC, Bakı Əlaqə Mərkəzi təmsilçisi (ştatdankənar) vəzifəsinə vakansiya elan edir.
Fins.az şirkətin vakansiya üzrə tələb və iş şəraitini təqdim edir:
Vəzifə öhdəlikləri:
- Abunəçilərdən gələn telefon sorğularının cavablandırılması və müvafiq əməliyyatların aparılması;
- Abunəçilərdən gələn istək və şikayətlərin qəbulu və sistemdə qeyd olunması;
- Müştərilərə xidmət və məhsullar haqda məlumatın verilməsi;
- Bütün abunəçilərə özəl yanaşma və təmkinli davranış.
Tələb olunan dil biliyi:
- Azərbaycan, Rus dilləri - səlis, İnglis dili - yüksək səviyyədə.
Kompüter bilikləri:
- MS Office proqramları;
- Ali təhsil;
- Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsinə üstünlük verilir.
İşə Qəbul Prosesi:
- CV yoxlanışı;
- Qiymətləndirmə Mərkəzi – müvafiq tapşırıqlar;
- Yetkinliklər əsasında müsahibə/Funksional Biliklər əsasında müsahibə.
Ətraflı məlumat üçün linkə daxil ola bilərsiniz.
Zemfira Ms
Fins.az
